Estado de tu solicitud
Con el número que te dimos y el correo de la solicitud. Se revisa a mano y sin plazo: puede seguir un tiempo en Enviada.
Comprobar una solicitud
Si no coinciden, no te decimos cuál de los dos falla: así nadie puede averiguar qué números o correos existen.
Qué significa cada estado
Son 6, sin estados ocultos ni códigos internos.
Enviada
Hemos recibido tu solicitud, está guardada y tiene número asignado.
No tienes que hacer nada. Guarda el número: es lo que identifica tu solicitud. Sigue en «Enviada» hasta que alguien del equipo la toma o decide sobre ella.
En revisión
Una persona del equipo está leyendo lo que escribiste.
Sigue sin hacer falta nada por tu parte. Es el estado más largo del proceso.
Información requerida
Nos falta algún dato concreto para poder decidir.
Abajo te decimos exactamente qué falta. Hasta que respondas, la solicitud queda esperando.
Aprobada
Entras en la red de vendedores.
Te escribimos al correo de la solicitud para darte de alta y explicarte cómo se trabaja.
Rechazada
Esta vez no seguimos adelante.
Te decimos el motivo. Puedes volver a solicitarlo más adelante; no quedas vetado.
Suspendida
Una cuenta ya aprobada queda parada temporalmente.
Te explicamos por qué y qué hace falta para reactivarla.